客服專線
close
-
聯絡電話
-
傳真號碼04-3602-9038
-
電子信箱
-
週一 ~ 週五08:30 ~ 18:00
-
週六08:30 ~ 17:00
-
星期例假日全休
臺中市西屯區環河路18號 (林酒店正對面，老虎城正後方)
服務時間 : 週一 ~ 週五 08:30 ~ 18:00 週六 08:30 ~ 17:00 星期例假日全休消費滿 1400 免運費
標示價格均為 含稅價 TWD
常見問題
Q1：門市營業時間為何？
- 週一到週五 上午：8:30～下午6:00、週六 上午：8:30～下午5:00。
- 週日、國定假日及人事行政局公告的休假停班日，門市均休假一日。
Q2 : 註冊會員有無資格限制。
- 任何人均可註冊成為會員。
- 但廣華電子商城要求真實資料註冊，不接受匿名、暱稱、職務稱謂等資料註冊。
Q3 : 忘記密碼怎麼辦。
- 密碼均經過加密，我司服務人員也無法得知您的密碼。
- 請利用登入畫面，的[忘記密碼]功能。
- 填入 E-Mail 帳號與驗證碼後系統會產生一組亂數密碼，並Mail給您。
- 一經送出，舊密碼立即失效，因此請勿重複操作。
- 如果重複操作，僅有最後一次收到的密碼為有效密碼。
Q4 : 忘記帳號怎麼辦。
- 帳號為您的 E-Mail。
- 如真無法想起您是使用哪個 Mail 做為帳號，請來電與服務人員洽詢。
Q5 : 改名子或公司共用帳號，變更主要聯絡人怎麼操作。
- 廣華電子商城系統的姓名欄位為不可變更欄位。
- 如需更改姓名，請來電與服務人員洽詢或利用會員帳號的 E-Mail發信提出需求，將由服務人員為您變更。
Q6 : 為什麼登入後點選其他產品，產品價格依然顯示請登入。
- 電子商城中部分產品，須經由服務人員報價，請利用產品的【詢價】功能進行詢價。
- 服務人員會以傳真或 E-Mail方式，回覆正式報價與交期給您。
Q7：E-Mail詢問問題已經過了很久，為何都未得到答覆。
- 電子郵件可能因彼此線上信件系統過濾或其他原因，導致信件無法順利寄達。
- 若來信久未收到回應，歡迎來電詢問，我們將竭誠為您服務。
